Jeanette Hedman: Från trädgårdsmästare till VD i ställningsbranschen

Vi knackar på hos Jeanette Hedman på ABC Franchise kontor, tidigare regionchef i ABC-koncernen som sedan årsskiftet tagit rollen som VD för ABC Ställningsmontage i Stockholm och för Ställningsbyggarna i Skåne.

Hur känns det att vara hälften Stockholmare och hälften Skåning?

Det är precis så jag känner mig. Jag föddes i Stockholm och växte upp i Löddeköpinge i Skåne. Så jag känner mig på hemmaplan i båda bolagen.
Som artonåring flyttade Jeanette till Stockholm och påbörjade en karriär som frisör, efter några år utbildade hon sig till trädgårdsmästare och arbetade med utemiljöer. Det var då Jeanette fick upp intresset för ledarskap. Efter en resa med att driva eget företag och regionchef inom saneringsbranschen så landade hon 2018 hos ABC.

Att vara kvinnlig ledare i en mansdominerad bransch, hur är det?

Jag tänker inte på att jag är just kvinna. Visst behöver jag vara lite mer förberedd än en manlig kollega när jag kliver in i olika situationer men det triggar mig! Samtidigt har jag aldrig blivit så välkomnad in i en ny bransch som jag blev när jag klev in hos ABC Ställningar, både bland kollegor och kunder.

Vad skiljer Stockholm och Skåne åt i ställningsbranschen?

Marknaden är hård på båda ställen. I Skåne har det varit stort fokus på nyproduktion medan i Stockholm har vi en större mix med nyproduktion, ROT, industri och infrastruktur.
Vi har hög kompetens inom alla dessa sektorerna i koncernen så det ska bli väldigt kul att utveckla vår plattform på bägge orterna.

Men det är ju lågkonjunktur, hur parerar du det?

Det är klart att det är kämpigt och vi väntar på räntesänkningarna som alla andra. Men vi känner oss trygga i vår organisation och strategi framåt. Därför passar vi nu på att anställa kompetent personal och slipa våra organisationer, planen är att vara ännu starkare när det vänder.

Hur har ställningsbranschen utvecklats under dina sex år?

Jag ser en rätt stor skillnad. På bara några år så har det blivit en mer medveten bransch där företagen vill komma framåt, växa och kunna leverera mot högt ställda krav. Förut sågs vi mer som ett nödvändigt ont men nu tycker jag att blicken har höjts inte minst hos kunderna som oftare ser oss som en samarbetspartner istället för bara en leverantör.

Var är målet med ditt ledarskap?

Jag strävar efter att alla i organisationen ska ha ett starkt engagemang och kunskap inom sina områden. Att våra montörer ska vara stolta ambassadörer för vårt företag och känna förtroende för oss som arbetsgivare. Vårt fokus ligger på att hålla våra löften och leverera kvalitet. Vi ska vara en pålitlig och säker partner, en kollega som levererar högkvalitativa resultat. Vårt hjärta ska finnas med i allt vi gör och det ska vara en stark fördel för våra kunder att välja oss inför deras kund.

Hur ser ABC Ställningar på läget i branschen?

Vi får en pratstund med Björn Bjelkenstedt VD för ABC Franchise AB och passar på att ställa några frågor:

Vi är mitt i en lågkonjunktur och det flaggas överallt för byggkris. Hur ser du på det?

– Byggsverige står inte still, det ska byggas broar och det ska underhållas. En del av segmenten av byggmarknaden ökar till och med i en lågkonjunktur. Det stora tappet är nyproduktion men vi har alltid haft fördelen att ha en mix av kunder.

De senaste åren har det varit en kamp om resurserna både i personal och material. Nu när det är ett lägre tempo tar vi chansen att trimma företaget och våra tjänster ännu mer.  För vår del som arbetar långsiktigt och har erfarenhet av tidigare lågkonjunkturer så innebär det att vi kan ta ett större språng när det väl vänder.

Så du är alltså inte orolig för lågkonjunkturen?

– Jo, det är klart att vi har fokus på det och anpassar oss. Vi måste vara med och ta de jobben som finns och vara noggranna med varje uppdrag. Det stora tappet är nyproduktion men man kan inte leva på bara det. I Stockholm har vi genom åren inte haft så stor andel nyproduktion så vi står inte och faller med det.

Hur har krisen påverkat ABC Ställningar hittills?

– Konkret har vi fokuserat på vår kärna och på sälj. Vi behöver verkligen följa upp alla kontakter vara rädda om de jobb och kunder vi har. Vi har jobbat stenhårt för att hitta och rätta till fel vilket gör att vi ökat noggrannheten och medvetenheten i hela verksamheten. Man blir förvånad över vilken effekt ett ständigt kvalitetsarbete ger!

Hur tycker du att övriga ställningsbranschen möter krisen?

– Det händer mycket, de större blir större och man kan se en konsolidering och den tror jag kommer att fortsätta. Branschen har blivit mycket bättre de senaste tio åren. Därför har också investerarna blivit intresserade av ställningsbranschen, man har förstått att det är en bra bransch att investera i.

Ni har ju enheter med lager på sju orter i landet och 23 så kallade samarbetsorter. Varför har ni alla dessa orter på er hemsida?

– Vi vill attrahera större aktörer som vill veta vad de får när de beställer. Genom att erbjuda kontakt på 23 orter så får vi en chans att sätta oss ner och prata med kunderna för att hitta lösningar. Vi hanterar alla förfrågningar från samarbetsorterna men det ska gärna vara lite större arbeten. Ibland lämnar vi ifrån oss jobben till en kollega lokalt som vi har förtroende för, så vi tycker att det fungerar bra. Kunderna vill ha en partner som är snabb och flexibel och man behöver finnas nära tillhands för att lösa kundens problem.

Om vi blickar tillbaka några år, tycker du att du har nått din vision om vad ABC Ställningar kan vara?

– Nej inte än. Jag är stolt över det vi har gjort och där vi befinner oss men jag hade velat ha ett högre tempo. Vårt mål är att finnas på Västkusten och utmed Norrlandskusten. Men vi jobbar med i sort sett vår egen kassa och det är det som styr tempot.

Jag vill att kunderna ska märka att de köper kvalitet och säkerhet när man gör affär med ABC Ställningar, att de ser värdet i att fokusera på kvalitet istället för kvadratmeterpris.

Jag är väldigt stolt över vårt gäng och det fina samarbete som finns mellan våra enheter med material och underentreprenörer. Vi har t.ex. specialteam som vi skickar ut över landet.

Vad gör du i sommar?

– I sommar ska jag vara på lantstället, ta det så lugnt jag kan och samla kraft inför hösten. Starten på hösten är alltid viktig för att fylla upp med jobb inför vintern. Vi skall se till att vi får en flygande start!

Vad är det som händer inom ABC Ställningar?

Vad är det som händer inom ABC Ställningar? Ska ni bli rikstäckande?

För ett år sedan var ni sju enheter och koncentrerade er på Mellansverige. Sedan slog ni till och köpte Ställningsbyggarna i Skåne som blev ABC Ställningar Malmö. Kort där efter öppnade ni upp för 23 orter till i landet, så nu marknadsför ni er från Malmö till Luleå.
Vad är det som händer? Vi frågar Björn Bjelkenstedt VD för ABC Ställningar:

– Vår vision har alltid varit att bli rikstäckande och nu har vi ett management som klarar det och ett starkt varumärke som kan bära upp en sådan satsning. Redan idag följer vi med våra kunder över länsgränserna till orter där vi tidigare inte varit synliga. Så nu känner vi att det är rätt tajming.

Varför en sådan satsning?

-Marknaden går åt hållet att man gärna vill köpa entreprenader av större aktörer. Vi har under flera år fått förfrågningar från många delar av landet utan att egentligen ha marknadsfört oss där. Ofta har vi också löst uppgiften med central projektledning och lokala samarbetspartners.

Varför satsar ni så lokalt?

– Vi har märkt att vårt koncept med högt lokalt engagemang via franchisingtagare eller robusta samarbeten är det som fungerar bäst i längden. Att vara nära kunden och känna sin lokala marknad är grunden. Att kombinera det med vi centralt tar allt det ”tråkiga” som inköp, projektledning och logistik leder automatiskt till en trygghet både för kunden och arbetslaget på plats.

Kommer ni att stöpa om ställningsbranschen?

– Det kanske är att ta i. Jag tycker man ska se det så att vi är med och värnar och utvecklar de lokala marknaderna. Det kan bli så idag att när vi går in lokalt så skrämmer vi den lokala, mindre ställningsfirman. Men vi vill att det ska kännas precis tvärt om. En lokal aktör kan ta större entreprenader med ABC Ställningar i ryggen och på så sätt på allvar konkurrera med de större ställningsfirmorna.
-Vi har många kvitton på att när vi kombinerar vårt goda management med ett starkt lokalt företag så blir det bingo! Vi kan tillföra så mycket av det som en lokal företagare ofta upplever som ett hinder: Stark projektledning, skräddarsytt it-system som förbättrar lönsamheten, administration och inte minst material och annan utrustning som bygghissar.

Söker du fler samarbetspartners och franchisetagare?

– Ja, vi letar kontinuerligt. Med en bra orderbok i ryggen kan vi erbjuda både marknad och ett ”know-how” som säkerligen stärker våra framtida partners.

Kan ni lösa ett ställningsbygge vid Treriksröset?

– Haha, ja det kan vi säkert om vi hittar en lokal entreprenör runt Abisko.

ABC Ställningar omsätter drygt 225 Mkr och finns med enheter på 8 platser i landet. Via samarbetsorter löser vi uppdrag på 23 områden till i landet. Filosofin hos ABC Ställningar skiljer sig mot de största ställningsföretagen på så vis att kundkontakten ska vara lokal, bygga på entreprenörskap med ett högt engagemang.

Ni hittar våra lokala kontaktuppgifter här.

Logistikavdelningen på ABC Ställningar i Stockholm – navet i vår verksamhet

 
Logistiken på ABC Ställningar Stockholm lägger grunden för att vi så effektivt som möjligt ska kunna leverera Rätt ställning i Rätt tid till alla våra kunder.

Idag består logistikavdelningen av ett starkt team som leds av logistikansvarig Tommy Willbeck. Vår materialkoordinator Christoffer Landeskog ansvarar för att vi levererar korrekt behov av material till våra projekt. På lagret arbetar Rachid Chamakh, Villius Petrikas, Mario Pilipovic’ som plockar allt material och ser till att lastbilarna blir rätt lastade och kommer iväg i tid. De jobbar även med underhåll av allt material.
ABC Ställningar har idag två stycken egna kranbilar som levererar och hämtar material över hela Stockholmsregionen. De stöttar även våra franschisenheter i Gävle, Uppsala, Västerås, Falun och Örebro. Våra två rutinerade kransbilschaufförer Thomas Hynes och Daividas Skiliovas har lång erfarenhet och utbildning av att hantera utmaningen som det är att jobba med ställningsmaterial. Lokalkännedomen över vårt område är stor så vi tar oss snabbt och smart fram i Stockholmstrafiken.

Logistikansvarig Tommy Willbeck berättar:
– Vi är ett tajt team som har jobbat ihop våra rutiner så att vi jobbar rätt i alla lägen. Vi hanterar mellan 50-80 ton ställningsmaterial om dagen, vilket kräver sin planering. Allt vårt material ligger i vår stora terminal vilket underlättar vår arbetsmiljö året runt. Våra tre truckar jobbar ständigt för att minska arbetsbördan och underlätta arbetsmiljön för vår personal.
Miljötänket kring våra transporter och vårt arbete är med oss i allt vi gör så detta är en otroligt viktig del av vår verksamhet.
Jag har ansvarat för vår logistikavdelning i snart 4 år och varje dag är unik men tillsammans med mitt team löser vi allt som kommer och har väldigt roligt ihop.

– Jag tycker att det är kul med variationen som uppstår varje dag, det händer alltid grejer. Man får vara med och se till att rätt saker kommer ut på byggena och att det flyter på för montörerna, säger materialkoordinator Christoffer Landeskog. Han fortsätter: Vår styrka är vår sammanhållning, vi jobbar väldigt bra tillsammans då vi är en bra och stark grupp på förrådet som kompletterar varandra. Vi hjälper gärna varandra för att få klart saker så fort som möjligt och har bra ordning på vårt material vilket gör att det underlättar för både plockning och sortering.
Våra fördelar är att vi har ett väldigt bra och smidigt digitalt program som ABC har byggt upp själva och att vi underlättar för oss själva genom att hålla ordning och reda. Detta gör att det går fort att sortera tillbaka material och att plocka ihop material.

Vår kranbilschaufför Thomas Hynes berättar:
– Roligast med ABC är alla bra arbetskompisar som förstår mitt jobb. Det underlättar, förenklar och gör att vi alla blir effektiva. Jag har alltid älskat att köra lastbil och varit i stort sett på alla orter i Sverige genom åren. Jag har även kört trailer och lastbil med släp på Irland för ett stort åkeri men kände att ställningsbil i Sverige skulle vara en trevlig ny utmaning som visade sig vara en jackpott som passade mig som ”handen i handsken”.
Jag gillar vår öppna och raka kommunikation som strålar igenom organisationen. Det nyutvecklade datasystemet vi har gör att information om lossnings och lastningsplatser följer med genom hela projektet. Det är helt underbart med tanke på saker som kan ställa till det som tex: telefonledningar i vägen för kranen, låga viadukter mm.
ABC Ställningar känns som min andra familj och det skapar en trygghet och närhet. I praktiken ger det en nära kommunikation och att alla hjälper varandra oavsett situation. Har hört att Google har den bästa arbetsplatsen för anställda, men kan tycka att ABC ligger tätt inpå.

ABC Ställningar AB i Stockholm möter framtiden med ett starkt produktionsteam

ABC Ställningar växer i Stockholmsområdet och för att möta utmaningar och ökad efterfrågan har vi vridit och slipat på vår organisation för att öka kvalitén och effektiviteten. Vårt motto är att alltid leverera Rätt ställning i Rätt tid och för att kunna göra det på bästa sätt har vi tittat på hur vi är organiserade och hur vi väljer att arbeta. Vi har förtydligat våra roller, plattat ut vår organisation och byggt starka team. Vår önskan är att på ett snabbt och kvalitativt sätt möta våra kunders behov samtidigt som vi lyfter vår egen organisation.
Samhörigheten, trivseln och stoltheten i och för vårt företag är viktiga parametrar i vår organisation.

Inför hösten har vi jobbat hårt för att sätta vårt produktionsteam. Fokus har legat på tydliga roller, fördela ansvaret, jobba med våra kompetenser och erfarenheter så vi har rätt person på rätt plats.

Vårt produktionsteam består idag av Enhetschef Jeanette Hedman, Entreprenadchef Jan Eriksson, Affärsutvecklare Niklas Landeskog, Logistikansvarig Tommy Willbeck och våra 4 starka projektledare Lars Engelin, Mikael Saksing, Kristoffer Lindberg och Tomas Ericsson.

Enhetschef Jeanette Hedman berättar,
– Vi har jobbat extremt hårt för att hitta en bra kombination av medarbetare i vårt produktionsteam, allt för att vara så starka som möjligt och att vi alltid har handen i ryggen på varandra. Bland våra projektledare har vi en enormt dynamisk blandning av kompetenser från flertalet olika branscher men även lång erfarenhet inom ställningssektorn och detta medför så många olika nyanser av lösningar. Genom att ta beslut tillsammans och i grupp lägga vår linje framåt med bästa lösningarna i fokus så tror jag att vi står väldigt stadigt i branschen. Sen att vi har vår logistikavdelning nära gör att vårt flöde och materialhantering hanteras snabbt och strukturerat. Vårt mål är att genom struktur, kvalité och arbetsglädje bli det självklara valet av ställningsleverantör i Stockholmsområdet.

Så här ser vår entreprenadchef Jan Eriksson på vårt nya sätt att jobba:
– Förändring är alltid en utmaning men jag ser att vi kommer att kunna fokusera bättre på våra arbetsroller.
Jag som entreprenadchef kommer att få en bättre överblick över vår verksamhet och finnas till med tid och erfarenhet där det behövs. Projektledarna ges tid att göra sitt jobb på fältet där relationen kund-projektledare kommer att stärkas och bli tätare.

Vår affärsutvecklare Niclas Landeskog om hur han ser på efterfrågan framöver och hur vi på ABC aktivt jobbar med nyckelkunder:
– Jag tycker att det känns som att fler byggprojekt kommer igång nu. Efter den nedgång av projektstarter som var under kvartal 2 i år så tror jag definitivt att det kommer att bli en uppgång, vilken kommer nå sin topp under början på kvartal 4.
Vi lägger ned mycket tid på att ”lära känna” våra kunder, detta för att veta deras bransch samt dess utmaningar. Det är även viktigt för oss att känna till kundernas önskemål, tankar och idéer. Detta för att skapa långvariga relationer där vi är en trygg samarbetspartner.

Lars Engelin om sin roll som projektledare i ABC:
– Jag hade tidigare en roll som mestadels riktade in sig på produktionen. Att nu gå över till projektledare känns spännande och roligt. Att få vara ute på stan, besöka arbetsplatser, träffa kunder och montörer är trevligt.
I och med vår nya organisation jobbar vi mot ett tight team med bred kunskap inom gruppen. Att jobba nära alla som är delaktiga i ett projekt från start till mål är fantastiskt. När alla hjälps åt och delar med sig av sin kunskap blir jobbet aldrig svårt.

Vill ni komma i kontakt med vårt team i Stockholm så gå till sidan ABC Ställningar Stockholm här.